Spectacles Amateurs


 
CONDITIONS GENRALES DE VENTES
Les conditions générales ci-dessous régissent les ventes de billets du site spectacles-amateurs.
Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.
En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente

Article 1 - PRIX DES PLACES ET REGLEMENT

1.1 Les prix des billets de spectacles sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises incluant les frais de gestion.
1.2 - Pour l'ensemble des spectacles, vous recevrez des contremarques à la place des billets : les billets sont à retirer, en échange des contremarques, à l'entrée de la salle, 30 minutes avant le début du spectacle.
1.3 - Sauf indication contraire, le nombre total de places en réservation cumulé par personne ne peut être supérieur à 6 billets par commande,
1.4 - Toutes les commandes quelle que soit leurs origines sont uniquement payables en Euro.
Un billet de spectacles - contremarque - ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets.
Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale.

Article 2 - MODALITES DE REGLEMENT

Seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés par spectacles-amateurs.
Nous acceptons les cartes des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD.

Article 3 - SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES

3.1- Le système de paiement adopté par spectacles-amateurs utilise le protocole de sécurité SSL 3.0 du Crédit Mutuel (Cybermut).
Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé du Crédit Mutuel pour notre compte.
A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué.
3.2- Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction.
En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d'effectuer plus rapidement vos transactions futures suite à la création de votre compte. Elle permettent également à spectacles-amateurs de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire ou de lieu d'un spectacle pour lequel vous avez réservé des places.
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant par e-mail : contacts@spectacles-amteurs.org
( art. 34 de la loi " Informatique et Liberté " du 6 Janvier 1978 ).

Article 4 - VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Quand vous cliquez sur le bouton " Valider " après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par spectacles-amateurs font foi et constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées.

Article 5 - OBTENTION DES BILLETS

Vous devez retirer vos billets exclusivement au guichet de la salle de spectacle 20 minutes avant le début de la représentation :
- Soit en présentant votre contremarque au guichet
- Soit en indiquant votre nom et la référence de votre commande.
Nous vous remercions de préciser que vous avez reservé par spectacles-amateurs.

Attention :
Toute commande de billet non retirée en guichet après que la représentation ait eu lieu, ne peut-être sujette à réclamation et donc induire un remboursement. 5.1- Conditions d’impression et validité de la contremarque:
Cette contremarque est uniquement valable si elle est imprimée sur du papier A4 blanc, vierge recto et verso ;
Aucun autre support (électronique, écran pc, écran portable…) n’est accepté.
- Les contremarques doivent disposer d’une bonne qualité d’impression.
Les contremarque partiellement imprimées, souillées, endommagées ou illisibles ne seront pas acceptées et considérées de fait comme non valables.
En cas de mauvaise qualité d’impression, vous devez ré-imprimer à nouveau la contremarque afin de disposer d’une bonne qualité d’impression.
5.2- Utilisation et validité de la contremarque :
- Cette contremarque n’est ni échangeable, ni remboursable.
- Cette contremarque est uniquement valable pour le lieu, la séance, la date et l’heure précisés ci-dessus.
Dans les autres cas, cette contremarque ne sera pas valable. - Vous devez conserver ce titre pendant toute la durée de votre présence sur le lieu de l’événement.

Article 6 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Un billet de spectacle - contremarque ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu (loi du 27 juin 1919) :
aucune demande d'échange, d'annulation ou de remboursement ne sera recevable après le paiement de la réservation, sauf en cas d'annulation du spectacle.
Spectacles-amateurs ne peut être tenu pour responsable en cas d'annulation ou de report de spectacle.
A l'annonce d'une annulation ou d'une modification de date, d'horaire ou de lieu sur un spectacle, le Service Client de spectacles-amateurs pourra utiliser les coordonnées saisies lors de la réservation, pour informer les clients concernés de la marche à suivre.
En cas d'annulation du spectacle, les places seront remboursées, les frais de gestion perçus par spectacles-amateurs lui resteront acquis.